IPTV : du son mais pas d'image

Entendre le son sans image est un symptôme distinct de la mise en mémoire tampon ou du figement classiques, et il pointe généralement vers un ensemble plus restreint de causes — souvent liées aux connexions ou réglages d'affichage plutôt qu'à votre connexion internet.

1. Vérifiez votre câble et votre connexion HDMI

Si vous utilisez un appareil externe connecté en HDMI, assurez-vous que le câble est bien enfoncé aux deux extrémités. Essayez un autre port HDMI sur votre téléviseur si possible.

2. Confirmez que votre téléviseur est sur la bonne entrée

Cela peut sembler évident, mais c'est une cause fréquente — vérifiez que votre téléviseur est réglé sur la bonne source HDMI ou application.

3. Vérifiez la résolution de sortie vidéo de l'appareil

Si votre appareil de streaming est réglé pour sortir une résolution que votre téléviseur ne prend pas en charge, le son peut continuer alors que l'image échoue à s'afficher. Essayez de baisser la résolution de sortie dans les réglages de votre appareil.

4. Redémarrez à la fois l'appareil de streaming et le téléviseur

Un redémarrage complet des deux appareils, pas seulement de l'application, résout de nombreux bugs liés à l'affichage.

5. Essayez un autre câble ou un autre port

Si le problème persiste, il vaut la peine d'écarter l'hypothèse d'un câble ou d'un port HDMI défectueux en testant une alternative.